O ex-executivo da DocuSign e da Salesforce chega para impulsionar o crescimento e a expansão de clientes nas Américas do Norte e do Sul
San Mateo, California (EUA) – 7 de outubro de 2025 – A Freshworks (NASDAQ: FRSH) anunciou hoje a contratação de Enrique Ortegon como seu novo Vice-Presidente Sênior e Diretor-Geral de Vendas para as Américas. Ele traz mais de duas décadas de experiência em liderança em SaaS empresarial e estratégia de entrada no mercado. Enrique vai liderar a estratégia de crescimento e as operações da Freshworks nas Américas do Norte e do Sul, apoiando a missão da empresa de fornecer experiências excepcionais a clientes e funcionários com software de serviço descomplicado.
“Enrique é um líder transformador que traz a combinação perfeita de visão estratégica, excelência operacional e profundo conhecimento de mercado para acelerar nosso crescimento nas Américas”, disse Ian Tickle, chefe de Operações de Campo Globais da Freshworks. “Com um histórico de expansão de PMEs para empresas e uma vasta experiência operacional na América do Norte e do Sul, ele pode acelerar nosso crescimento regional e ampliar o valor que entregamos a milhares de clientes.”
Mais recentemente, Enrique atuou como executivo sênior na DocuSign, onde liderou os negócios de Grandes Empresas, Mercado Médio e PMEs da América do Norte, desempenhando um papel fundamental na transformação da empresa e na entrega de sua plataforma Intelligent Agreement Management, que ajuda as organizações a agilizar e automatizar os processos de acordo. Antes disso, ele passou mais de uma década na Salesforce em cargos de liderança sênior, incluindo vice-presidente sênior de PMEs da América do Norte, gerente geral para a América Latina e vice-presidente de Estratégia de Vendas Globais para Empresas e Entrada no Mercado. Nessas posições, Enrique gerou um crescimento recorde em diversas geografias e segmentos, ao mesmo tempo em que defendia iniciativas para promover a diversidade e a inclusão.
“Admiro a Freshworks há muitos anos. Sua proposta de valor de simplicidade com retorno superior sobre o investimento a diferencia de outras empresas nos mercados dinâmicos de experiência de funcionários e experiência de clientes”, disse Ortegon. “O mais empolgante é a oportunidade de trabalhar com um grupo de pessoas tão talentoso e motivado para fazer a empresa crescer e entregar grande valor aos nossos milhares de clientes nas Américas.”
Além de suas funções de liderança corporativa, Enrique também assessora várias startups e um fundo de investimento dedicado a capacitar empreendedores latinos e apoiar comunidades sub-representadas. Enrique é bacharel em economia pelo Tecnológico de Monterrey e tem MBA pela Stanford Graduate School of Business.
Sobre a Freshworks
A Freshworks Inc. cria softwares de serviço descomplicados que oferecem experiências excepcionais a clientes e funcionários. Suas soluções de nível empresarial são poderosas, mas intuitivas e rápidas para agregar valor. Com uma abordagem de IA que prioriza as pessoas, a Freshworks ajuda as equipes a serem mais eficazes e as organizações a serem mais produtivas. Mais de 74.000 empresas — incluindo Bridgestone, New Balance, S&P Global e Sony Music — confiam na Freshworks para melhorar a eficiência do serviço e alimentar a fidelidade a longo prazo. Para as últimas atualizações, visite freshworks.com e siga a Freshworks no LinkedIn, X e Facebook.
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