A comunicação foi o ponto de partida para uma transformação que vai muito além da sala de aula. Durante uma missão humanitária realizada em Angola, a estrategista de comunicação Thiara Palmieri ministrou, de forma voluntária, um treinamento de quatro horas para professores da escola mantida pela ONG Zuzu for Africa, organização brasileira que atua em países africanos oferecendo educação, alimentação e assistência social a crianças em situação de vulnerabilidade.
O treinamento teve como foco o desenvolvimento de uma comunicação mais empática, fortalecendo competências como oratória, criatividade, liderança, gestão de sala de aula e construção de relações fundamentadas na autoridade, e não no autoritarismo.
A iniciativa faz parte de um dos pilares da ONG: investir na formação dos educadores para que eles próprios se tornem agentes permanentes de transformação dentro da comunidade.
“Quando capacitamos um professor, não impactamos apenas uma sala de aula. Impactamos centenas de crianças ao longo dos anos. A educação transforma, mas a forma como nos comunicamos dentro dela pode potencializar ou limitar esse processo”, destaca Thiara Palmieri.
Durante o treinamento, a especialista identificou a oportunidade de ampliar a reflexão sobre as diferentes formas de exercer autoridade e conduzir a comunicação entre adultos e crianças, especialmente em contextos nos quais práticas mais rígidas ainda fazem parte da dinâmica educacional.
“O objetivo não é desrespeitar a cultura local, mas ampliar possibilidades. Trabalhamos a diferença entre autoritarismo e autoridade. O professor não precisa ser temido para ser respeitado. A influência, a escuta e a empatia constroem vínculos muito mais duradouros e favorecem o aprendizado”, explica.
Além das técnicas de comunicação, os participantes foram estimulados a desenvolver criatividade, segurança para falar em público, inteligência emocional e coragem para rever paradigmas que podem dificultar o desenvolvimento integral das crianças.
Educação de qualidade depende de professores preparados
A importância da formação continuada dos educadores é amplamente reconhecida por organismos internacionais. A UNESCO aponta que professores bem preparados estão entre os fatores de maior impacto na qualidade da aprendizagem e no alcance dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável relacionados à educação. Já o UNICEF defende que ambientes escolares seguros e relações respeitosas entre adultos e crianças são fundamentais para o desenvolvimento cognitivo, emocional e social.
Estudos sobre aprendizagem socioemocional também demonstram que práticas pedagógicas baseadas na empatia, na escuta e em relações positivas contribuem para reduzir conflitos em sala de aula, aumentar o engajamento dos estudantes e melhorar o desempenho acadêmico.
Em muitos países da África Subsaariana, o desafio da formação docente permanece significativo. Relatórios internacionais indicam que a região concentra uma das maiores demandas mundiais por qualificação de professores, especialmente em comunidades vulneráveis, nas quais a escola representa um dos principais espaços de proteção, desenvolvimento e mobilidade social.
Foi justamente nesse contexto que Thiara conduziu o treinamento, propondo uma reflexão sobre o papel da comunicação como instrumento de transformação cultural.
“Quando um professor aprende novas formas de se comunicar, ele passa a ensinar também pelo exemplo. A criança aprende o conteúdo, mas aprende, principalmente, por meio da maneira como é tratada. É nessa relação que começa uma mudança capaz de atravessar gerações”, conclui.