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    Home»Negócios»Acronis redefine o RMM com segurança nativa e IA: fim das ferramentas fragmentadas para MSPs
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    Acronis redefine o RMM com segurança nativa e IA: fim das ferramentas fragmentadas para MSPs

    Meio & NegócioBy Meio & Negócio10 de agosto de 2025Nenhum comentário6 Mins Read
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    Nomeada inovadora em tecnologia para 2025 pela CRN, a Acronis é celebrada por sua plataforma unificada, que permite operações seguras, autônomas e escaláveis para provedores de serviços

    A Acronis, líder global em cybersecurity e proteção de dados, anunciou que o Acronis RMM (Remote Monitoring and Management) foi selecionado como o vencedor na categoria MSP RMM Platforms dos prêmios CRN Tech Innovators Awards de 2025. A Acronis, que foi premiada por sua solução de RMM (gerenciamento e monitoramento remotos) com inteligência artificial e foco em segurança, continua a impulsionar a eficiência operacional para os modernos provedores de serviços gerenciados (MSP). Este marco reflete o ímpeto da empresa na criação de solujsons que simplificam a complexidade, consolidam cargas de trabalho e capacitam os MSPs a crescer de forma segura.

    Ao contrário das ferramentas tradicionais, o Acronis RMM é construído do zero com a segurança como seu principal foco, e não como um complemento. Ele ajuda os MSPs a simplificar operações, reduzir riscos e aumentar a eficiência escalável. Em vez de existir como uma ferramenta autônoma, o RMM está totalmente integrado à plataforma de proteção cibernética mais ampla da Acronis, consolidando backup, EDR, antivírus e gerenciamento de patches em um agente, uma política e um console. O resultado é uma plataforma unificada e nativamente integrada que ajuda os MSPs a melhorar sua postura de segurança e agilidade operacional sem adicionar sobrecarga adicional. É importante destacar que a integração nativa com o RMM permite que os MSPs ofereçam proteção e gerenciem mais laptops, áreas de trabalho e servidores de forma eficaz, sem precisar aumentar a equipe.

    Projetado para atender às necessidades em constante evolução dos MSP, o Acronis RMM oferece:

    • Automação e operações autônomas com inteligência artificial: combinadas com orquestração de fluxo de trabalho para aumentar a eficiência dos técnicos.
    • Abordagem de segurança em primeiro lugar e extensos recursos de segurança: gerenciamento de patches com assistência de inteligência artificial, scripting seguro com autodefesa, acesso remoto seguro, integração nativa com EDR e muito mais.
    • Integração nativa: Serviços de proteção cibernética e detecção e resposta de endpoints (EDR) integrados para reduzir os riscos da cadeia de suprimentos e possibilitar a entrega de serviços mais rápida e inteligente para workspaces protegidos.

    “Estamos vendo um número crescente de MSPs ingressando naquilo que a indústria chama de era do MSP 3.0, na qual a segurança é esperada como um serviço essencial, e não um complemento. E ele deve ser incorporado desde o início”, disse Gerald Beuchelt, CISO da Acronis. “Os MSPs estão sob pressão para fazer mais com menos recursos, o que torna a automação essencial. É aí que a inteligência artificial, os fluxos de trabalho e a integração de plataforma fazem a diferença. A Acronis está investindo pesado em ambas as áreas — fortalecendo a segurança e expandindo a automação — e estamos lançando aprimoramentos regulares para ajudar nossos parceiros a entrar na era do MSP 3.0 com confiança para operar com mais segurança e escalar com mais eficiência.”

    Recentemente, a Acronis introduziu dois novos recursos com tecnologia de inteligência artificial em sua plataforma RMM — pontuação de estabilidade de patch baseada em inteligência artificial e Copilot para configuração de implantação de software —, projetados para ajudar os MSPs a trabalhar com mais eficiência e reduzir riscos.

    • Pontuação de estabilidade de patches baseada em inteligência artificial utiliza rótulos de risco gerados por inteligência artificial, como “estável” ou “crítico”, com base em dados globais de incidentes e inteligência de ameaças, permitindo que os técnicos priorizem atualizações seguras e evitem patches problemáticos.
      • Cada rótulo é vinculado a uma exibição detalhada com resumos, problemas conhecidos, feedback de técnicos e dicas de correção, ajudando a reduzir o tempo de inatividade e a necessidade de diagnosticar problemas.
    • Copilot para implantação de software simplifica a configuração de pacotes personalizados, gerando automaticamente comandos de instalação/desinstalação, códigos de retorno e metadados, reduzindo a entrada manual e os erros de configuração.
      • Com os erros de implantação respondendo por quase metade das falhas de implantação de software, o Copilot pode reduzir esses erros em até 90%.

    “A plataforma Acronis RMM transformou completamente a nossa forma de operar”, disse Mark Wiener, CEO da BizCom Global. “Passamos de uma situação em que várias pessoas precisavam gerenciar alertas o dia inteiro para uma situação em que uma pessoa cuida disso — e agora, isso consome apenas cerca de 50% do seu tempo. A consolidação das ferramentas fez uma grande diferença. Em vez de malabarismos com sistemas díspares, temos uma plataforma com visibilidade e controle unificados, o que é crítico para a nossa eficiência. As avaliações de vulnerabilidades e as ferramentas de aplicação de patches a prova de falhas são incrivelmente valiosas — elas nos permitem aplicar patches importantes com confiança. Maior eficiência significa que podemos crescer sem aumentar os custo. Estamos escalando serviços, não custos.”

    O Acronis RMM está sendo homenageado por sua inovação técnica na entrega de uma plataforma totalmente integrada que reduz a proliferação de ferramentas, melhora as proporções de técnicos para endpoints e incorpora a segurança como um componente arquitetônico central. Isso destaca a crescente tração do mercado em relação à abordagem consolidada da Acronis, na qual a automação, o gerenciamento de patches, a proteção de endpoints e o backup convergem em um único agente e console nativamente integrados, para otimizar os fluxos de trabalho do MSP e fortalecer a entrega de serviços.

    “A consolidação de ferramentas e a automação orientada por inteligência artificial são essjsonciais para melhorar a produtividade dos serviços gerenciados e a experiência do cliente final”, disse Phil Goodwin, vice-presidente de pesquisa da IDC. “A Acronis está adotando uma abordagem de plataforma em primeiro lugar para enfrentar os desafios operacionais e de segurança que os MSP enfrentam, ajudando-os a escalar de forma eficiente, reduzir a complexidade e melhorar os resultados. Parabéns à Acronis pelo reconhecimento da CRN.”

    Para saber mais sobre o Acronis RMM e como ele oferece suporte a operações autônomas e seguras para MSPs, visite: https://www.acronis.com/en-us/products/nuvem/protecao-cibernetica/rmm-solution/.

    Para obter mais informações sobre o reconhecimento da Acronis como vencedora do prêmio CRN Tech Innovators 2025, visite o blog da Acronis: https://www.acronis.com/en-us/blog/posts/acronis-rmm-earns-prestigious-crn-tech-innovator-award.

    Os vencedores do prêmio Tech Innovators Awards serão destacados na edição de agosto da CRN e poderão ser vistos on-line em crn.com/techinnovators a partir de 6 de agosto.

    Sobre a Acronis
    A Acronis é uma empresa global de proteção cibernética que fornece cibersegurança, proteção de dados e gerenciamento de endpoint nativamente integrados para provedores de serviços gerenciados (MSPs), pequenas e médias empresas (PMEs) e departamentos de TI corporativos. As soluções da Acronis são altamente eficientes e projetadas para identificar, prevenir, detectar, responder, remediar e recuperar-se de ameaças cibernéticas modernas com tempo de inatividade mínimo, garantindo a integridade dos dados e a continuidade dos negócios. A Acronis oferece a solução de segurança mais abrangente do mercado para MSPs com sua capacidade única de atender às necessidades de ambientes de TI diversos e distribuídos.

    Uma empresa suíça fundada em Singapura em 2003, a Acronis possui 15 escritórios em todo o mundo e funcionários em mais de 45 países. O Acronis Cyber Protect está disponível em 26 idiomas em 150 países e é usado por mais de 20.000 provedores de serviços para proteger mais de 750.000 empresas. Saiba mais em www.acronis.com.

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