O Tio João conquistou, pelo sexto ano consecutivo, o Prêmio Folha Top of Mind na categoria Arroz. O reconhecimento resulta da pesquisa de lembrança espontânea de marcas realizada pelo Instituto Datafolha, que identifica os nomes que vêm primeiro à cabeça dos brasileiros em diferentes segmentos. Na categoria Feijão, Tio João também ficou entre as vencedoras, em situação de empate técnico, com crescimento em relação ao ano anterior.
Para a Josapar, detentora da marca, a continuidade desse reconhecimento amplia a responsabilidade de preservar a confiança construída com os consumidores. A empresa associa esse compromisso à qualidade dos produtos, ao cuidado com os processos de produção e à coerência entre a comunicação da marca e a experiência cotidiana de quem a leva à mesa.
“Ser lembrado é uma conquista importante, mas a escolha se renova a cada ida ao supermercado. O consumidor compara preços, avalia alternativas e espera encontrar um produto que corresponda ao que conhece. A confiança precisa ser sustentada pela experiência de preparo e consumo e pela disponibilidade na loja”, afirma Rodrigo Gross, Diretor Nacional de Marketing, Vendas e Logística da Josapar.
Presente há mais de cinco décadas na alimentação dos brasileiros, Tio João tem sua trajetória ligada à de uma empresa centenária. Para a companhia, preservar essa história exige acompanhar as mudanças nos hábitos de consumo e manter a atenção aos atributos que o público espera encontrar em seus produtos, da qualidade dos grãos à regularidade dos resultados no preparo.
As equipes e agências parceiras de comunicação, publicidade e marketing participam desse trabalho ao acompanhar as expectativas dos consumidores e traduzir os compromissos da empresa em informações, campanhas e relacionamento com seus diferentes públicos. A construção da reputação depende também dessa continuidade: o que a marca comunica precisa encontrar respaldo em suas práticas e nos produtos que oferece.
“A reputação se constrói ao longo do tempo, a cada experiência do consumidor com a marca. Nosso compromisso é manter a qualidade e comunicar com clareza aquilo que entregamos. As equipes e os parceiros de comunicação e marketing trabalham ao nosso lado para ouvir o público, compreender suas expectativas e manter essa coerência em cada ponto de contato”, destaca Gross.
Em sua 36ª edição, o Folha Top of Mind acompanha a presença das marcas na memória dos brasileiros. A pesquisa utiliza perguntas abertas, sem apresentar alternativas aos entrevistados, para identificar a primeira marca lembrada em cada categoria.