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    Ser conhecido já não basta, confiança passa a pesar mais que visibilidade

    Estudos recentes mostram que reputação e confiança passaram a ter impacto direto no valor das empresas e na decisão de compra dos consumidores
    JoaoBy Joao21 de outubro de 2026Nenhum comentário4 Mins Read
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    Ser conhecida já não é suficiente para uma marca se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. A percepção construída junto a consumidores, parceiros, investidores e outros públicos passou a ter impacto direto no valor atribuído às empresas. Um estudo da Weber Shandwick, realizado em parceria com a KRC Research, aponta que executivos atribuíam, em média, 63% do valor de mercado de suas empresas à reputação. No Brasil, esse percentual chegava a 76%.

    O impacto também aparece em estudos mais recentes. Em 2026, a Burson analisou 66 empresas de capital aberto e identificou que companhias com reputações mais fortes podem alcançar até 4,78% de retorno anual adicional aos acionistas, acima do resultado esperado a partir de seu desempenho financeiro. A análise estimou ainda uma economia global da reputação de US$ 7,07 trilhões.

    A confiança também interfere diretamente na relação com o consumidor. Segundo o Relatório Especial Edelman Trust Barometer 2026, 91% dos brasileiros consideram confiar na marca como um critério importante ou decisivo de compra.

    Para as empresas, o desafio passa a ser transformar visibilidade em percepção positiva e, a partir dela, construir confiança. A estratégia atual busca fortalecer reputação, autoridade de C-levels e transformar resultados em ativos de posicionamento. O relacionamento qualificado com a mídia ganha espaço nesse processo ao levar informações, especialistas e histórias das empresas para ambientes em que a percepção sobre uma marca é construída por terceiros.

    A tendência já se reflete nas estratégias de empresas de diferentes segmentos. A UP2Tech, distribuidora B2B de tecnologia com faturamento de R$ 1,5 bilhão em 2025, e a Sepac, uma das maiores fabricantes brasileiras de papéis tissue e produtos de higiene, com mais de 50 anos de atuação, passaram a integrar a carteira de clientes da JN Assessoria de Imprensa, investindo em posicionamento institucional e relacionamento com a imprensa.

    Com atuação nacional, a JN Imprensa desenvolve estratégias de comunicação corporativa para empresas de diferentes segmentos. Entre os clientes atendidos estão The Best Açaí, HOTMILK Ecossistema de Inovação da PUCPR, Oral Sin, Watch Brasil, Cymco Alimentos e HCC Hotels.

    A importância desse trabalho também aparece na percepção dos próprios profissionais de comunicação. De acordo com o 2025 PR Trends Report, da Cision, 73% dos profissionais de relações públicas apontam o fortalecimento da marca entre as principais prioridades da área. A comunicação corporativa passou a contribuir para a forma como empresas e lideranças são percebidas por diferentes públicos.

    A UP2Tech está entre as empresas que acompanham essa transformação. A parceria com a JN Imprensa faz parte da estratégia de fortalecimento da reputação da companhia.

    “A JN terá um papel estratégico na construção e consolidação da imagem institucional da UP2Tech, ampliando sua presença na mídia e fortalecendo seu posicionamento como referência no setor de distribuição de tecnologia”, afirma Rafael Cicconi, assessor sênior da UP2Tech.

    Além do relacionamento contínuo com a imprensa, o trabalho prevê a identificação de oportunidades de exposição qualificada, o desenvolvimento de pautas estratégicas e a valorização dos diferenciais competitivos da empresa.

    Na Sepac, a estratégia será voltada ao destaque de indicadores de desempenho, liderança regional da fábrica de Mallet (PR) e iniciativas já desenvolvidas pela empresa.

    “A parceria entre a Sepac e a JN Imprensa tem como foco ampliar a visibilidade e fortalecer o posicionamento nacional da companhia e de suas marcas, transformando seus diferenciais em pautas relevantes para a imprensa”, afirma Sarah Corazza, assessora da Sepac.

    A atuação também contempla a valorização de cases como a Campanha do Carinho e ações das marcas Maxim e Bigfral, além do fortalecimento do relacionamento com jornalistas e do desenvolvimento de pautas voltadas a comportamento, varejo, negócios e inovação.

    Em um ambiente no qual confiança e percepção têm peso crescente nas decisões de consumidores e outros públicos, a comunicação passa a ter uma função que vai além da exposição. Para as empresas, estar presente nos canais certos, com informações relevantes e porta-vozes preparados, contribui para construir uma percepção consistente e dar visibilidade aos atributos que sustentam o valor da marca.

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