Tecnologia que permite controle de acessos e armazenamento de imagens também gera redução de gastos
As portarias remotas, até pouco tempo atrás comuns apenas em condomínios residenciais, começam a ganhar espaço em empresas que buscam aliar segurança, rastreabilidade de informações e controle de custos. O serviço é usado em áreas específicas, onde o controle de acesso pode ser feito sem restringir o deslocamento de clientes. “A aplicação mais simples e até óbvia é nos locais de entrada e saída de colaboradores, prestadores de serviços e fornecedores de uma empresa. A portaria remota permite atender à demanda e manter registros do fluxo de pessoas sem a necessidade da presença de um vigia ou porteiro no local”, diz o Gerente da Vertical de Portaria Remota da Orsegups, Tiago Carvalho. Ele acrescenta que o controle pode ser feito tanto no acesso principal – a passagem do ambiente externo para o interno – quanto em espaços como estoques ou outras áreas de acesso restrito.
Mas a solução ganha outras aplicações, como o acesso a coworkings, o controle de portões de condomínios empresariais ou transportadoras e o monitoramento de empresas instaladas em terrenos de grandes proporções. “A tecnologia transformou esse serviço”, diz Tiago, que em mais de uma década no setor viu mudanças importantes que ampliaram o potencial da portaria remota. “Cada vez mais, é um equívoco pensar que há apenas a substituição da presença humana por um serviço remoto”.
A tecnologia é ferramenta importante para garantir a segurança dos espaços monitorados. Câmeras com reconhecimento facial, fechaduras eletrônicas e sistemas abastecidos com fontes de energia auxiliares para casos de emergência, por exemplo, garantem um controle detalhado e contínuo de portas, portões e áreas comuns. Além disso, tornaram-se mais comuns as câmeras com Inteligência Artificial que monitoram perímetros e identificam movimentações estranhas, gerando alertas. “A câmera inteligente pode identificar que alguém está pulando o muro de um condomínio e ‘avisar’ a central de monitoramento de que é preciso fazer algo”, diz o executivo.
Ele destaca ainda a rastreabilidade da informação como um benefício importante da portaria remota. Dados de acessos e imagens ficam armazenados por até um ano, o que permite consultas detalhadas, por dia e hora, para verificação de ocorrências.