A NiCE (Nasdaq: NICE) foi reconhecida como Customers’ Choice no relatório 2026 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer para Contact Center as a Service (CCaaS). Esta é a terceira vez que a empresa recebe a distinção, sendo a única fornecedora posicionada nessa categoria na edição deste ano.O reconhecimento é baseado em avaliações e comentários de usuários finais verificados até 31 de dezembro de 2025. A NiCE recebeu nota média de 4,7 de um total de 5, a partir de 82 avaliações, e 86% dos clientes afirmaram que recomendariam a empresa.De acordo com o Gartner, fornecedores posicionados no quadrante superior…
Autor: Dino
No dia 10 de abril (sexta-feira), a Funerária Schaumloeffel inaugurou oficialmente o seu novo Memorial. O investimento faz parte de um plano estratégico de expansão que busca resgatar a essência do acolhimento em um setor frequentemente marcado pela "frieza processual" na gestão do luto.Durante o luto, é comum que a intensidade emocional afete temporariamente a clareza mental, a atenção e a capacidade de tomar decisões. Por isso, tarefas simples e burocráticas podem se tornar mais difíceis, exigindo apoio, orientação e sensibilidade nesse momento."Nosso objetivo com o novo Memorial não é apenas oferecer um espaço físico, mas criar um ambiente que minimize…
A NordVPN divulgou os resultados de um levantamento sobre fraudes digitais que afetaram mulheres no Brasil. O estudo, realizado entre 2022 e 2024, aponta que 91% das brasileiras foram alvo de ao menos uma tentativa de golpe financeiro online no período analisado. Cada participante registrou, em média, 15 tentativas de fraude, sendo que cinco delas ocorreram por aplicativos de mensagem, canal identificado como a principal porta de entrada para criminosos digitais.A pesquisa, baseada em respostas de mais de mil mulheres de diferentes regiões do país, também investigou os tipos de golpes mais frequentes. Links para páginas falsas de login foram…
A busca por tratamentos estéticos mais naturais e duradouros impulsiona o desenvolvimento de técnicas baseadas na regeneração biológica. Nesse contexto, o i-PRF, sigla para fibrina rica em plaquetas injetável, tem sido utilizado como uma alternativa que emprega recursos do próprio organismo para estimular a qualidade da pele.Obtido a partir do sangue do paciente, o i-PRF concentra plaquetas, leucócitos e fatores de crescimento, componentes envolvidos em processos de reparo tecidual. A proposta da técnica é atuar na estimulação de mecanismos fisiológicos, como a produção de colágeno e elastina, associados à manutenção da estrutura e função da pele.Segundo o cirurgião-dentista Dr. Fabio…
A Dentemergência e Risofacial completou 30 anos de atuação em dezembro de 2025 e mantém atendimento em três cidades do ABC Paulista: Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema. A clínica atua nas áreas de odontologia, urgência odontológica, estética dental e harmonização facial.Fundada por Luis Fernando Pinto e Andrea Rodrigues de Faria Pinto, a clínica desenvolveu suas atividades na região ao longo das últimas décadas, acompanhando a ampliação da demanda por atendimentos odontológicos e procedimentos estéticos. Atualmente, a empresa reúne diferentes especialidades em suas unidades.A comemoração dos 30 anos foi realizada no dia 11 de dezembro de 2025, no…
Em um ambiente de negócios cada vez mais complexo e dinâmico, iniciativas que combinam desenvolvimento técnico e acesso a redes de conexões estratégicas tornam-se fundamentais para apoiar a tomada de decisão da alta liderança. É nesse contexto que a Grant Thornton Brasil anuncia a abertura das inscrições para a terceira edição do programa Women Beyond Business, programa gratuito de mentoria técnica voltado a mulheres em posições de liderança.Com duração de sete meses, o programa foi estruturado para ir além dos modelos tradicionais de mentoria. A proposta oferece acompanhamento técnico aplicado a desafios reais de negócio, permitindo que cada mentorada receba…
A inteligência artificial (IA) deixou de ser apenas uma promessa tecnológica para se consolidar como uma ferramenta prática no cotidiano. De organização da rotina a decisões pessoais, assistentes virtuais vêm sendo incorporadas de maneiras diferentes por cada geração — refletindo prioridades, hábitos e expectativas distintas em relação à tecnologia.Nesse contexto, cresce o espaço das chamadas "IAs de serviço" — ferramentas que priorizam utilidade prática e respostas rápidas, com foco em resolver demandas do dia a dia de forma acessível.É nessa proposta que se insere a Luzia, assistente virtual com linguagem conversacional, que busca aproximar a tecnologia das necessidades cotidianas dos…
Mais de 10 mil profissionais do mercado de crédito consignado, seguros e consórcios devem se reunir nos dias 16 e 17 de abril, em São Paulo, para a 5ª edição do Workshop Corban360. O encontro será realizado no São Paulo Expo e terá participação de executivos do setor financeiro, correspondentes bancários, representantes de consórcios e fintechs.Entre os participantes confirmados está Paulo Guedes, um dos principais nomes da economia brasileira. PhD em Economia, construiu trajetória relevante no setor educacional e no mercado financeiro antes de assumir o Ministério da Economia entre 2019 e 2022. Sua participação deve trazer uma análise estratégica…
Instituído pela UNESCO como um convite global à valorização da leitura, do acesso ao conhecimento e da formação cultural, o Dia Mundial do Livro, celebrado em 23 de abril, se firma como um ponto de reflexão sobre os hábitos de leitura no mundo e sobre o reconhecimento aos autores. A data foi escolhida em homenagem a importantes escritores da literatura ocidental, nascidos ou falecidos no dia, como William Shakespeare, Miguel de Cervantes, Gaspara Stampa, entre outros.Mais de três décadas após sua criação, a data se mantém relevante e alerta para um problema contemporâneo: as dificuldades em estabelecer hábitos de leitura consistentes para a população brasileira. Segundo dados da 6ª edição da pesquisa Retratos da Leitura no Brasil, realizada…
A Jumio, fornecedora de inteligência de identidade alimentada por inteligência artificial (IA), anuncia o lançamento de sua solução de identidade reutilizável, selfie.DONE, em toda a América Latina. Esta expansão marca a próxima fase da implementação global, após o lançamento no Brasil em outubro de 2025.A selfie.DONE remove o atrito durante o processo de onboarding, permitindo que usuários confiáveis e previamente verificados confirmem sua identidade com apenas uma selfie. Utiliza modelos de IA para reconhecer instantaneamente usuários recorrentes que se cadastram em novos serviços, enquanto reavalia continuamente o risco em tempo real. Caso nenhuma identidade confiável seja encontrada ou seja identificado algum…