A adoção da Rede Móvel de Comunicação Crítica, projeto implementado pela Entidade Administradora da Faixa (EAF), tem potencial para agilizar o trabalho dos gabinetes de crise, montados na iminência de emergências como chuvas fortes, inundações e incêndios. A tecnologia consegue incluir em um único grupo de conversação, semelhante a um aplicativo de mensagens, equipes de polícias, bombeiros, defesa civil e Samu. O funcionamento exige apenas que o local possua acesso à internet via rede móvel, Wi-Fi ou conexão de satélite.
O projeto da Rede Móvel de Comunicação Crítica é uma iniciativa do Ministério das Comunicações, executado pela EAF e acompanhado pela Anatel, por meio do Gaispi, grupo responsável pela coordenação dos projetos previstos no edital do 5G.
Durante emergências, o alto volume de ligações da população costuma congestionar as redes de telefonia comerciais ou até eventos extremos podem colapsá-las. A Rede Móvel de Comunicação Crítica opera de forma diferenciada, minimizando esse problema por meio do uso de um mecanismo de priorização e qualidade de serviço (QPP). Funciona como uma “faixa exclusiva de trânsito, quando um veículo de emergência com a sirene ligada, tem prioridade sobre os demais veículos” para o uso da rede de dados: o sistema reconhece que o usuário é um agente de segurança e/ou emergência e garante que a comunicação dele passe à frente das comunicações dos usuários comerciais comuns. Em casos de danos físicos nas antenas de comunicação, afetando o funcionamento da rede dados em uma determinada localidade, esse modelo em banda larga pode utilizar conexões de satélite para ser a primeira resposta viável na retomada da comunicação entre as equipes de resgate.
A tecnologia também fornece ferramentas visuais para a gestão das ocorrências, superando as limitações do rádio apenas por voz. O comando do gabinete de crise passa a receber imagens e dados do local afetado. Por exemplo, os agentes podem transmitir vídeos da inundação ou do incêndio em tempo real para a central, além de acessar plantas de edifícios. A rede ainda oferece o recurso de “cerca geográfica”, que funciona como um limite invisível desenhado no mapa digital; com ele, os comandantes conseguem demarcar eletronicamente a área de busca de cada equipe e saber via geolocalização se os agentes estão na zona correta.
Hoje, a Rede Móvel de Missão Crítica já funciona na capital federal. Desde junho, a capital federal foi escolhida para ser a primeira a testar a infraestrutura por concentrar as sedes dos Três Poderes e receber diariamente eventos de grande porte. A adoção da tecnologia entregou às forças de segurança a vantagem de integrar as comunicações entre diferentes instituições, como a Polícia Militar, o Exército e as polícias legislativas. O sistema permite que os agentes utilizem equipamentos de rádio distintos para trocar mensagens em tempo real por meio de um canal unificado, seguro e criptografado.
Em outubro, a EAF também realizou um exercício com a Marinha, no Rio de Janeiro, em que foram apresentadas as funcionalidades da Rede Privativa de Missão Crítica. Por meio da estrutura oferecida pela EAF, foi possível a comunicação eficiente entre navios no mar, quartes em Brasília e no Rio. A Força seguirá com os testes por um ano.
Para Geraldo Segatto, diretor de Operações da EAF, “o problema central é que o Brasil possui diferentes tipos de polícias, agências de emergência e Forças Armadas operando com redes isoladas que não se comunicam, o que inviabiliza o contato eficiente em operações conjuntas. A nossa missão com este projeto, desenvolvido junto aos ministérios das Comunicações e da Justiça, é integrar a comunicação dessas forças em todo o país e evoluir as redes para oferecer os novos serviços tecnológicos demandados pelas corporações.”