A inteligência artificial (IA) tem ganhado espaço no mercado, apoiando desde a automação de processos até a análise de dados em diferentes setores. Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o percentual de empresas industriais que utilizam IA passou de 16,9% em 2022 para 41,9% em 2024.
Em 2025, entre médias e grandes empresas brasileiras, o percentual de uso de IA subiu para 63%, conforme dados do FGV IBRE (Instituto Brasileiro de Economia). Esse avanço da tecnologia abre espaço para a integração com outros sistemas, como o ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais).
Para Marcelo Cosentino, vice-presidente de Negócios para Segmentos na TOTVS, a integração entre IA e ERP é uma das principais tendências do universo tech.
"O objetivo da integração é extrair informações mais qualitativas e dinâmicas em cima de dados estáticos que hoje as empresas já têm acesso. Isso porque a inteligência artificial consegue ler e analisar um alto volume de informações, gerando insights, alertas, previsões, relatórios e dashboards conforme a configuração e parametrização adotada", explica Cosentino.
Apesar do crescimento, o estudo "Panorama IA nas empresas brasileiras" mostra que apenas 17% das organizações utilizam soluções de IA personalizadas, voltadas a processos ligados ao core business do negócio. Cosentino destaca que a integração entre IA e ERP pode contribuir para uma aplicação mais alinhada ao contexto de cada setor.
"Quando aplicada à gestão de estoque e à cadeia de suprimentos, por exemplo, é capaz de observar tendências e gerar previsões, proporcionando uma visibilidade antecipada da reposição de produtos, mitigando possíveis rupturas. Em paralelo, essa tecnologia pode indicar necessidades de reposição de estoque com melhor preço e prazo de entrega, amenizando desperdícios e custos desnecessários", ilustra o executivo.
"Há muito tempo o ERP já tem por premissa trazer mais produtividade para a gestão de uma empresa. Mas, claro, sempre há espaço para evoluir. Unir essas tecnologias pode extrair o que há de melhor e trazer mais inteligência à estratégia das empresas", complementa Cosentino.
Para o especialista, a tendência é que a adoção de IA integrada a ERPs siga em expansão nos próximos anos, conforme mais organizações buscam transformar volumes crescentes de dados operacionais em decisões estratégicas.
Diante desse cenário, entender como aplicar essas tecnologias de forma prática é o diferencial competitivo que muitos negócios buscam.