Especialista recomenda manter dados sensíveis fora dos chats e usar a tecnologia apenas para esclarecer dúvidas gerais sobre o preenchimento de documentos
Com a proximidade do prazo final para a declaração do imposto de renda, muitos contribuintes estão recorrendo a ferramentas de IA para esclarecer dúvidas sobre regras e termos técnicos. Embora essas plataformas possam ajudar os usuários a entender o processo de declaração e conceitos fiscais, seu uso exige cuidado redobrado com a privacidade das informações.
Lembre-se:
- Os chatbots de IA podem armazenar seus dados, portanto, não inclua informações financeiras pessoais em suas conversas.
- Em caso de dúvida, consulte um contador, principalmente com relação a novas regulamentações.
Como proteger seus dados
Os dados inseridos em chats de IA podem ser armazenados e, em alguns casos, usados para treinar algoritmos. Por esse motivo, não é uma boa ideia compartilhar informações confidenciais, como: número da identidade, declarações de imposto de renda e detalhes de bens e ativos.
“O erro é pensar que as conversas com sistemas de IA são totalmente privadas”, diz Tonimar Dal Aba, gerente técnico da ManageEngine, líder em soluções de gerenciamento de TI e divisão da Zoho Corporation. “A dica é nunca compartilhar documentos ou números de contas e evitar confiar completamente em orientações geradas por IA.”
Segundo o estudo “Consumo e Uso da Inteligência Artificial no Brasil”, 58% dos brasileiros já usaram IA para pesquisar sobre assuntos específicos. O estudo mostra que as pessoas utilizam mais as ferramentas para encontrar informações rapidamente ou sanar dúvidas complexas, tendência de uso que pode se intensificar entre os contribuintes no período de declaração do Imposto de Renda.
Espera-se que o uso de ferramentas de IA para auxílio na declaração do Imposto de Renda cresça não só no Brasil, mas globalmente. Nos Estados Unidos, o uso da IA para declaração do Imposto de Renda aumentou 136% em 2026 em comparação com o ano anterior, de acordo com a Adobe.
Confira as respostas da IA com sua própria pesquisa
Apesar da popularidade da IA, Dal Aba observa que esses sistemas têm limitações. A maioria utiliza conjuntos de dados desatualizados e as regras tributárias passam por atualizações frequentes.
“Isso pode levar a respostas imprecisas, informações desatualizadas ou criação de informações para o preenchimento de lacunas, que ocorre quando a inteligência artificial apresenta dados incorretos com aparência de confiabilidade”, afirma Dal Aba.
Ele recomenda que os contribuintes utilizem a tecnologia apenas como ferramenta de apoio para esclarecer dúvidas conceituais. “A IA pode ser útil para explicar um termo técnico ou orientar o contribuinte sobre onde encontrar informações. No entanto, não é aconselhável pedir à ferramenta que preencha a declaração ou tome decisões fiscais”, acrescenta. Para informações tributárias, os cidadãos devem consultar diretamente a Receita Federal, que possui um portal público atualizado com a legislação vigente.
Seu contador também pode estar usando IA
É importante saber se seu contador utiliza IA. Caso utilize, há algumas perguntas que você precisa fazer, tais quais: Como a IA está sendo usada para gerenciar minhas informações financeiras? Que tipo de dados estão sendo compartilhados? Como a IA influencia as decisões e as orientações que você fornece? E, por último, mas não menos importante: Como meus dados estão sendo protegidos?
Como cliente, certifique-se de obter respostas claras para essas perguntas antes de fornecer informações pessoais a um profissional. “Em última análise, os indivíduos precisam garantir que nenhum de seus dados pessoais seja inserido no modelo de IA, que está em constante treinamento e análise”, afirma Dal Aba.
Para aqueles que optam por utilizá-la, a IA pode aumentar a precisão das declarações e agilizar a restituição do imposto de renda, mas os brasileiros precisam ter cuidado com a forma como utilizam essas ferramentas, garantindo também que os contadores estejam protegendo adequadamente seus dados e os mantendo em segurança.
Sobre a ManageEngine
A ManageEngine é uma divisão da Zoho Corporation que oferece soluções abrangentes de gestão de segurança e operações de TI para organizações globais e fornecedores de serviços geridos. Empresas estabelecidas e emergentes – incluindo 9 em cada 10 organizações da Fortune 100 – confiam nas ferramentas de gestão de TI em tempo real da ManageEngine para garantir o desempenho ideal da sua infraestrutura, incluindo redes, servidores, aplicações, endpoints e muito mais.
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